沟通与交流
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| 01 | 客服电话 | 0371-87956014 | → |
| 02 | 客服邮箱 | service@c7yl-official.com.cn | → |
| 03 | 办公地址 | 郑州市 河南省郑州市郑东新区科创城瑞和二路90号国际商务中心北区 | |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 | |
| 05 | 运营主体 | 郑州九州体育有限公司 | |
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直播使用说明
篮球打到加时赛还是平局还能继续打吗？
会继续打第二个加时。看球时注意比分栏右侧的节数标记，显示OT2就代表已经进入次加时。
看直播用 5G 还是连 Wi-Fi 更稳？
建议优先连 Wi-Fi。5G 信号波动时更容易卡，Wi-Fi 带宽稳定，看高清和换线路都更顺。
为什么安卓手机看着看着会黑屏？
通常是后台自动清理或省电策略导致的；可以把九州体育加入白名单，或者定时点一下屏幕保持活跃状态。
为什么赛前首发名单经常看不到？
前往具体比赛的详情页面，通常在开赛前 45 分钟左右两队才会正式提交名单，系统同步后便会呈现。
怎么联系客服？
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